8月23日上午，天生桥收费站广场一辆货运车辆突发故障抛锚，车辆部件损坏无法继续行驶，两名货车司机全身心投入车辆抢修，顾不上吃饭饮水。当班工作人员巡逻时发现该情况，第一时间将现场情况上报值班站长。

       按照冀交投保阜收便〔2026〕23号文件部署要求，站区扎实推进“一顿饭，暖一路”为民服务活动。工作人员主动关切司乘的实际难处，热情邀请两位疲惫的司机师傅前往职工食堂就餐，为他们端上热气腾腾的饭菜与新鲜水果，切实解决司乘就餐难题。

         用餐结束后，工作人员重返故障现场，主动协助司机开展检修作业，细致做好现场安全防护提醒，维护站区通行秩序。一餐热饭传递浓浓高速温情，天生桥收费站立足岗位把便民服务落到细微之处，用暖心实举，切实提升过往司乘的出行体验，彰显保阜高速为民服务的责任温度。