
近日,保定地区迎来降雪天气,给高速公路通行带来不便。保阜公司迅速行动,以雪为令,在全力开展除雪保畅工作的同时,积极开展“一顿饭 暖一路”暖心活动,为因道路管控而滞留的司乘人员送上热乎乎的早餐,用实际行动在寒潮中传递“保阜温度”。
3月2日清晨,因降雪采取临时封道管控措施,保阜高速天生桥收费站外广场部分司乘人员滞留。考虑到司乘人员可能面临的就餐不便,保阜公司组织收费站开放“暖心食堂”,为滞留司乘人员免费提供鸡蛋、热面汤等简便早餐。工作人员有条不紊地盛饭、递餐,一碗碗热汤、一个个鸡蛋,驱散了冬日的严寒。

“一顿饭 暖一路”活动是保阜公司持续深化的一项常态化暖心服务举措,是构建特色服务体系、提升服务效能的具体实践。无论是日常通行还是遇到恶劣天气,保阜公司各收费站均积极拓展延伸服务,将服务场景从窗口延伸到司乘身边,使“一顿饭”的能量,温暖司乘人员的整段旅程。
下一步,保阜公司将继续秉持以人为本的服务理念,持续关注天气变化,严格落实应急值守制度,备足除雪及便民物资,不断优化服务内容。通过更高效的响应、更有力的举措、更贴心的服务,守护每一位司乘的平安出行路,让“暖一路”的故事在风雪中持续书写。