12月19日,2025年度ETC发行工作专题交流会在顺平南收费站顺利召开。会议由路衍产业相关负责人主持,各工区代表共同参与,围绕年度任务推进、工作难点剖析、未来发展方向与面临挑战等核心议题,开展了深入而务实的交流研讨。
会议通报了现阶段ETC发行进展。截至日前,顺平南收费站已取得显著成效:年度任务目标为328套,实际发行量达364套,超额完成36套,任务完成率高达111%,超额比率达到10%。这一成绩的取得,为全线ETC推广工作树立了标杆。
交流环节中,顺平南收费站分享了其卓有成效的工作经验。在宣传推广方面,不仅依托窗口进行阵地宣传,更主动走进周边社区、物流企业,结合此前发布的办理ETC流程详解与优惠政策文章,进行精准解读与动员。在服务优化上,提供预约安装、即时激活等便捷服务,显著提升了车主办理意愿与体验。同时,注重内部与跨部门协作,形成高效联动的推广合力。收费站也坦诚分析了在推广过程中遇到的部分车主信任度不高、设备使用疑问等实际挑战,并介绍了相应的沟通与辅导策略。
面向未来,顺平南收费站表示将在巩固现有成果的基础上,持续探索创新。下一步将着力于服务模式创新,如探索“线上预约+线下快装”融合服务;拓展多元发行渠道,深化与相关企业的合作;并不断增强对各类新情况、新需求的应对能力,旨在实现ETC发行数量与用户服务品质的同步提升。
此次专题交流会通过成果展示、经验共享与难题共商,不仅肯定了顺平南收费站的先锋实践,也为全线进一步深化ETC应用、优化路网服务效能提供了宝贵借鉴,为后续工作的高质量开展奠定了坚实基础。
