12月18日凌晨，浓雾席卷保阜高速公路白合收费站路段，能见度骤降至安全通行标准以下。为保障司乘出行安全，白合收费站接到保定方向临时交通管制通知，直至清晨收费广场迅速滞留了部分过往车辆。寒风中的等待没有让司乘感到无助，保阜高速公路有限公司白合收费站以“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念为指引，将收费站变身“暖心驿站”，用一份份热乎早餐驱散了雾天的寒意与焦虑。

“师傅，雾天路滑安全第一，先吃份热早餐暖暖身子！”清晨7时许，白合收费站的工作人员已全员行动起来。食堂内，大家分工协作，烧水、煮面、分装鸡蛋与油条，忙而有序；收费广场上，身着反光背心的志愿者们穿梭在滞留车辆间，将一碗碗热汤面、一份份搭配均匀的早餐逐一带到司乘手中，同时递上热水与纸巾。针对长途货车司机、带娃旅客等特殊群体，工作人员还主动邀请他们到站内休息区取暖，提供手机充电、路线咨询等延伸服务。

“本来担心耽误送货，一早饿着肚子等得心急，没想到收费站这么贴心！”来自山西的货车司机王师傅捧着热面条感动地说，这碗热饭不仅暖了胃，更让出门在外的旅人感受到了家的温暖。工作人员一边分发早餐，一边通过扩音器实时播报雾情变化和通行预判，耐心解答司乘关于绕行路线、管制解除时间等疑问，温和的话语让焦急等待的氛围逐渐舒缓。

此次雾天应急服务中，保阜高速公路白合收费站用高效的响应、细致的关怀诠释了“阜路通途”的品牌理念。白合收费站将持续完善恶劣天气应急处置机制，把暖心服务融入日常、化为经常，让每一位途经的司乘都能感受到旅途的温度，用实际行动守护群众平安顺畅出行。