“五一”假期来临，高速公路迎来大流量考验。为保障广大司乘人员安全、快捷、舒心出行，平阳收费站提前谋划、科学部署，打出“保畅+服务”组合拳，用坚守诠释劳动之美，用行动温暖司乘旅途。

首先在高峰期开启所有人工与ETC车道，安排备勤人员支援现场，最大限度提升通行效率。其次与路政、交警建立“三方联动”机制，形成“信息互通、资源共享、协同处置”的工作格局，确保站口始终安全有序。最后是文明服务到位，提升窗口形象。在做好保畅工作的同时，服务品质严格标准，持续深化“情满旅途”、热心“阜”务服务品牌，在站口设立的便民服务台、咨询台，配备当地旅游导览简图、周边景点推荐单、“冀交万里行”小程序宣传手册等，并提供ETC办理咨询服务，切实解决司乘实际困难，让服务不仅有速度，更有温度。