3月11日上午，阜平西收费站副站长张钊带领引流增收小组，前往望江亭停车区开展专项调研，与货车司机面对面交流，全面了解节后复工复产期间货运运输实情，为后续优化服务、引车上路筑牢基础。

调研过程中，小组重点围绕货运市场形势、司机实际运营状况展开深入摸排，详细询问货车司机的运输线路规划、货源流向、运费标准等核心信息，精准捕捉车流变化、货源分布特点，以及司机在运营中遇到的难点堵点问题。调研中发现，不少货车司机反映当前货运市场存在运费偏低、竞争激烈、运营成本偏高的实际困境，增收压力较大。

针对司机们的急难愁盼，张钊副站长现场开展政策宣讲，重点推广“冀交万里行”会员服务，用通俗的语言详细解读通行优惠、积分兑换等实打实的福利政策，手把手指导司机了解使用方法，助力司机降低运营成本、提升增收空间。同时，工作人员同步宣传“一顿饭暖一路”暖心服务活动，全面介绍活动内容、服务举措和保障范围，让货车司机充分感受到高速服务的温度，切实提升司乘人员的获得感、幸福感和满意度。

此次面对面调研，不仅让阜平西收费站全面掌握了货车司机的真实诉求和货运市场的最新动态，也搭建起收费站与司乘人员的沟通桥梁，为后续工作开展明确了方向。下一步，阜平西收费站将聚焦货车司机急难愁盼问题，持续优化服务举措、落实优惠政策、提升通行效率，以优质服务吸引更多货车选择阜平西站通行，扎实推进引车上路工作，全力助力地方货运物流畅通有序，为节后复工复产保驾护航。