
近两日,受强冷空气影响,保阜高速沿线迎来持续降雪,给道路交通安全带来严峻考验。
保阜公司在高效除雪保畅的硬措施之外,注重服务的“软温度”。针对因交通管制临时滞留在站口的司乘人员,沿线收费站主动将服务向前延伸,免费开放“暖心食堂”、会议室作为临时休息室,精心准备了“一顿饭 暖一路”爱心早餐,同时,积极推广“冀交万里行”积分兑换活动。
清晨,食堂内暖意融融,工作人员将刚出锅的热粥、馒头、鸡蛋、面条和姜汤等餐食迅速分发至司乘手中。并专门设置了“司乘就餐专席”,让滞留的司机和乘客能在温暖舒适的环境中吃上一口热乎饭,驱散冬日的严寒与等待的焦灼。
温情互动,一碗热汤,一份简餐,传递的是保阜高速人对司乘人员最深切的关怀。这份“雪天有温情,服务不降温” 的坚守,赢得了司乘的连连称赞,也让寒冷的雪天旅途充满了浓浓的人情味。
保阜公司将“一顿饭 暖一路”“冀交万里行”积分兑换等温情举措常态化、标准化,不断提升公众出行体验,为群众的平安便捷出行保驾护航。