1月18日清晨，保阜高速天生桥收费站因雪实施临时封道，部分司乘人员滞留站区。

为保障滞留司乘的基本生活需求，天生桥收费站迅速启动应急预案，开放“暖心食堂”，为司乘人员免费提供馒头干、热面条汤、鸡蛋等简便早餐。食堂内暖意融融，工作人员有条不紊地盛饭、递餐，一碗碗热汤、一个个鸡蛋，驱散了冬日的严寒，也温暖了司乘的心。

一位被滞留的货车司机感动地说：“本来以为要在车里饿肚子，没想到收费站这么贴心，不仅让我们进屋里取暖，还能吃上热乎饭，太感谢了！”

此次暖心举措，用实际行动诠释了“雪天有温情，服务不降温”的责任与担当。下一步，天生桥收费站将持续提升应急服务能力，为司乘人员的平安出行保驾护航。