年终岁尾,各项工作进入收官冲刺的关键阶段。为进一步提升运营管理水平,保障收费站安全、高效、顺畅运行,顺平南收费站近期聚焦内部管理,以强化工作纪律为抓手,多措并举推进作风建设,为圆满完成年度任务目标、迎接新年开局提供坚实保障。
一是统一思想,筑牢纪律意识根基。 收费站组织召开专题会议,深入传达学习公司关于收费管理、绩效考核、季度考评等系列规章制度精神,引导全体职工深刻认识严肃工作纪律在岁末年初特殊时期的重要性与紧迫性。会议要求全员以季度考核中发现的问题为镜鉴,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,自觉将各项规章制度内化于心、外化于行,确保思想上高度统一,行动上步调一致。
二是深化学习,提升制度执行能力。 站内通过组织集中培训、班务会学习、经验交流分享等多种形式,持续加强对收费政策、操作规程、岗位纪律的宣贯与学习。着力提升职工的政治素养与业务技能,营造“以学促思、以学促行、以学促改”的浓厚氛围。通过让优秀员工分享服务心得与纪律执行经验,促进相互学习、取长补短,切实提升收费队伍的整体职业素养与规章制度的执行力。
三是强化督查,确保纪律落到实处。 收费站加大日常稽核与监督检查力度,综合运用录像审核、现场巡查、值班站长日查等方式,对收费操作、文明服务、在岗状态等进行全方位、常态化检查。对发现的问题及时通报,明确整改要求与时限,形成管理闭环。同时,强化班组长的管理监督责任,要求各班班长切实履职,加强对本班组成员的日常提醒与监督,确保工作纪律要求传导至每一位一线员工,落实到每一个工作环节。
顺平南收费站将通过持续深化纪律作风建设,不断规范工作行为,提升运营效率与服务品质,以更加严明的纪律、更加扎实的作风,确保岁末年初收费站各项工作平稳有序运行,为社会公众提供安全、便捷、优质的通行服务。