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大雾致货车滞留 保定西收费站开展暖心服务保障司乘
作 者:蔡冬博
来 源:保定西收费站
添加时间:2025-12-19

12月18日晚,保定区域出现大雾天气,高速交警实施临时限行管控,大量货车滞留保定西收费站车道。当时正值晚餐时段,滞留司机的就餐问题被收费站工作人员发现。为解决司乘实际困难,保定西收费站依据保阜公司“一顿饭、暖一路”活动要求,迅速开展暖心服务。

针对司机就餐难题,副站长陈亚朋第一时间部署,带领当班班长安涛及工作人员打包晚餐,逐车为滞留司机发放。工作人员向司机送上晚餐时做好问候提示,确保每位滞留司机都能及时就餐。

发放晚餐的同时,陈亚朋和安涛还向司机们细致叮嘱:“我们站区的宿办楼内有厕所、开水器等设施,24小时免费开放,有需要的话随时可以进去使用。”针对部分尚未注册“冀交万里行”会员平台的司机,工作人员还现场讲解平台优势,手把手引导大家注册,告知会员可享受的通行积分兑换、优惠福利等专属权益,让司乘在等待期间也能收获实实在在的便利。

“本来还在发愁今晚没饭吃,没想到收费站这么贴心,不仅送来热乎饭,还把后续的便利都考虑到了!”“保定西收费站真是一个有温度的收费站,让我们在外奔波的司机感受到了家的温暖!”现场司机们纷纷点赞,暖心的话语此起彼伏。

雾天阻路不阻情,细微举措暖人心。保定西收费站此次暖心服务,不仅是对保阜公司“一顿饭、暖一路”服务理念的生动践行,更以实际行动彰显了保阜人的责任与担当。下一步,保定西收费站将持续聚焦司乘出行需求,不断优化服务举措,用更多有温度的服务,让每一段旅途都充满暖意,全力打造有情怀、有温度的通行环境。

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