为提高救援工作效率,提升提升救援程序精细化,切实做好交通事故应急救援工作,3月13日上午,保阜高速指挥调度中心组织召开救援服务工作会议。
会上,指调中心主管安全负责人王飞提出,一是要提高政治站位,全体救援人员要增强思想自觉和行动自觉,牢固树立“安全无小事,隐患即事故”的安全思想意识,救援人员由“要”我救援变我“要”救援,整体工作作风、服务意识转变;二是要严格遵守道路交通安全法、安全作业规程,做到高速救援安全快捷、高效合理、科学人性化救援。提高救援工作时的工作效率,加强救援人员教育培训,提升救援程序精细化,考虑全面;三是要加强沟通协作,严格按照“一路四方”联动工作运行机制,本着“一条路、一个目标、一条心”的原则,做好与各联勤单位的沟通协调、人员分配,完善各类应急预案,从而提高突发事件处置效率,提高保通保畅工作效率;四是收费服务要规范,必须按规定出示道路车辆救援服务收费标准,强调各高速救援公司今后在日常巡查及救援工作中要严格监管,救援人员在救援工作中必须穿工装、佩戴上岗证件等,加强宣传引导和舆情应对,不允许出现违规救援的现象;五是救援人员服务态度必须端正、服务意识良好、服务质量提高,不能出现强迫车主接受收费救援服务的事件;
会议最后,指调中心主管安全负责人王飞着重强调在保证救援工作的时候一定要注意自身安全,救援人员要做好防护措施,在进行夜间救援工作时,要做好夜间防护、夜间照明等准备工作,避免二次事故的发生。